POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version mise à jour : 21/03/2025

Chez Soler Communication, on adore crée
r des histoires, mais pas avec vos données personnelles. Ici, on les utilise uniquement dans un cadre précis ⎯ celui de vous offrir une expérience sur-mesure. M. Dupouy ou Mme. Lalanne, sachez que vos infos sont précieuses… et bien protégées.

Cette politique de confidentialité vous explique (de façon simple et claire, promis !) comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données. Prêt·e pour une bonne dose de transparence ? C’est parti !

1. Qui sommes-nous ?

Chez Soler Communication, on est experts en communication, événements et sponsoring, mais ça, vous le savez déjà.
Ce qu’il faut retenir ici, c’est que nous sommes toujours responsables des données personnelles que vous nous confiez.

Si vous avez la moindre question (ou envie de lancer une discussion RGPD passionnante), voici comment nous contacter :

• Nom de l’entreprise : Soler Communication
• Adresse : 481 Route du Chalet Blanc, 40990, Saint-Vincent de Paul, France
• Email : Communication.Soler@gmail.com
• Téléphone : O6 11 24 61 😯

Et bien sûr, on respecte fièrement les règles établies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 💪

2. Les données que l’on collecte

On ne collecte jamais plus que ce qui est nécessaire. Voici ce qu’on peut récupérer (avec votre consentement) et pourquoi :

2.1. Informations que vous nous fournissez directement :

• Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone) : Pour traiter vos demandes et vous répondre avec précision.
• Entreprise et fonction : Pour savoir avec qui on collabore (et personnaliser nos échanges !).
• Données de facturation : Adresse, numéro de TVA intracommunautaire (promis, c’est seulement à des fins administratives).
• Échanges via formulaire ou email : On adore lire vos messages pour concevoir une réponse à la hauteur de vos besoins !

2.2. Données collectées automatiquement sur notre site (ah, les fameux cookies… 😏) :*

• Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site : Ces infos servent uniquement à améliorer notre site et à vous offrir une navigation fluide. Des stats, rien de personnel ici !

2.3. Données liées aux réseaux sociaux :

Si vous interagissez avec nous via Facebook, LinkedIn, Instagram ou autre, les réseaux sociaux peuvent nous partager certaines infos (comme votre identifiant). Attention, ça se fait dans le respect de leurs propres CGU, alors gardez un œil dessus aussi. 👀

3. Pourquoi utilise-t-on vos données ?

Pas de détours, tout est transparent :

1. Pour vous répondre et communiquer. Parce que collaborer, ça commence par un bon échange.
2. Pour exécuter un contrat : Organisation d’un événement, collaboration sur un projet de communication… Vos infos nous permettent de tenir nos promesses.
3. Pour améliorer notre site et nos services. Nous ne sommes pas parfaits (même si on s’en rapproche 😉).
4. Pour vous envoyer des updates ou actus. Pas le genre de newsletters spammy, mais du contenu utile et inspirant (avec votre consentement, évidemment).

4. Vos droits sur vos données

Avec le RGPD, vous avez une vraie télécommande pour vos informations personnelles. Voici vos super-pouvoirs :

• Accéder à vos données : Vous êtes curieux ? On vous montre tout.
• Rectifier vos infos : Une faute de frappe ou une donnée obsolète ? Pas de souci, c’est réglé.
• Effacer vos données : Dites-nous si vous voulez disparaître de nos fichiers (bien sûr, sous réserve d’obligations légales).
• Vous opposer à certains traitements : Si vous ne souhaitez plus recevoir nos emails ou offres, un clic suffit.
• Transférer vos données (portabilité) : Besoin de récupérer vos infos sous un format ? Facile.

Envie d’exercer vos droits ?
Une seule adresse : Communication.Soler@gmail.com On répond en moins de 30 jours (souvent bien plus vite, promis !).

5. Combien de temps garde-t-on vos données ?

Pas de conservation prolongé : on ne garde vos données qu’aussi longtemps que nécessaire pour honorer nos engagements. En gros :

• Pour les projets en cours : Vos infos restent au chaud le temps de la mission.
• Pour les obligations légales et contractuelles (factures, par exemple) : Conservation de 5 à 10 ans maxi.

Au-delà ? Hop, tout est supprimé ou anonymisé ! 🙌

6. Les cookies : qu’en est-il ?

Notre site utilise des cookies 🍪, mais pas du genre à vous espionner ou à vous traquer sans limite. Deux types :

• Cookies fonctionnels (indispensables) : Pour que le site marche correctement.
• Cookies analytiques (avec votre consentement) : Nous aident à mieux comprendre ce que vous aimez sur notre site.

Vous êtes libre de modifier vos préférences 🍪 à tout moment via ce lien : [lien de gestion des cookies].

👉 Pour tout savoir, lisez notre page dédiée : [insérer un lien « Politique des cookies »].

7. Partage de vos données : avec qui et pourquoi ?

Vos données personnelles ne sont pas à vendre. Point. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf si :

• C’est nécessaire pour réaliser un service (exemple : un imprimeur pour une commande de brochures).
• C’est exigé par la loi (par exemple, les factures doivent parfois être fournies en cas de contrôle fiscal).

Dans tous les cas, nous sélectionnons des partenaires ou prestataires soumis aux mêmes obligations de confidentialité et respectant le RGPD.

8. Sécurité et confidentialité : on veille au grain.

Vos données sont stockées dans des systèmes sécurisés et protégées grâce à plusieurs barrières techniques et organisationnelles.
Aucun système n’étant infaillible, nous veillons régulièrement à renforcer nos défenses pour limiter les risques.

9. Encore des questions ?

Besoin d’échanger sur vos droits, ou simplement curieux de notre processus RGPD ? Contactez-nous :

• Par email : Communication.Soler@gmail.com
• Ou via courrier envoyé à notre adresse : 481 Route du Chalet Blanc, 40990, Saint-Vincent de Paul, France

On vous répondra rapidement, promis (et avec soin, comme toujours 😉).